개인정보 처리방침

<요약>

「개인정보보호법」제30조에 따라 고객의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고객의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.


1. 개인정보처리 목적 및 항목

IBK기업은행이 i-ONE JOB 가입을 목적으로 본인의 개인정보를 수집·이용하기 위해서는 「개인정보보호법」 제15조 제1항 제1호에 따라 본인의 동의가 필요합니다. i-ONE JOB에 제공한 개인 정보는 아래와 같은 목적으로 사용됩니다.

수집방법 수집항목 수집 및 이용목적
회원가입 (필수)
이름, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 회사명(기업회원 가입시), 이메일, 휴대폰번호, CI, DI, 아이핀번호(아이핀인증 시)
‧회원 서비스 제공
‧본인확인, 이용자 식별, 상담/문의
‧최신정보의 소개 및 안내
‧맞춤 채용정보의 제공 등
이력서 등록 (필수)
이름, 생년월일, 성별, 연락처, 주소, 이메일
·이력서 등록, 입사지원 등
취업활동 지원
·맞춤 채용공고 매칭에 활용
(선택)
사진, 학력사항(학교명, 재학기간, 전공명, 전공계열, 이수학점, 성적), 교육·대외활동(기관명, 활동연월, 활동내용), 자격사항(자격증명, 발행처, 취득일자), 수상이력(수상명, 발행처, 수상연도), 어학능력(언어, 공인시험, 급수/점수, 취득연월), 경력사항(회사명, 근무기간, 직급/직책, 직종(직무), 담당업무, 수령연봉, 부서, 경력기술서), 포트폴리오, 취업우대(취업보호대상여부, 고용지원금 대상여부, 장애여부, 병역여부), 기타 능력 및 경력사항, 자기소개서
일자리펀드 지급 이름, 생년월일
회사명, 채용일자
은행이 일자리창출사업으로 기업에 제공하는 혜택의 중복 수혜 확인 목적

<서비스 이용에 따른 자동 수집 및 생성 정보>

수집항목 수집 및 이용목적
IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 모바일 기기정보 접속관리, 이용자별 사용환경 제공, 활동정보 파악, 이벤트 및 프로모션 통계 확인, 맞춤형 채용정보 제공

귀하께서는 회사가 이와 같이 수집하는 개인정보에 대해 동의하지 않거나 개인정보를 기재하지 않음으로써 거부할 수 있습니다. 다만, 이 때 회원에게 제공되는 서비스가 제한될 수 있습니다.

2. 개인정보의 보유기간 및 이용기간

  1. 회원의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다.
    • - 1년, 3년, 회원탈퇴 시(이용자 선택사항)
  2. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
    • - 부정이용기록 보유 : 1년 (부정 이용 방지)
  3. 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.
    • - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보유 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    • - 본인확인에 관한 기록 보유 : 6개월 (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
    • - 방문에 관한 기록 보유 : 3개월 (통신비밀보호법)

* 「일자리 채움펀드」 개인정보 처리안내

은행은 기업회원이 개인회원 또는 비회원을 채용하여 i-ONE JOB홈페이지 합격자명단에 등록한 경우, 채용기업에 제공하는 「일자리 채움펀드」 중복 수혜 확인 목적에 한하여 다음과 같은 개인정보를 상법 제 33조에 의거하여 10년간 보관합니다.

  • -회사명, 채용일자
  • -이름, 생년월일



<상세내용>

IBK기업은행이 운영하는 i-ONE JOB은 이용자의 개인정보를 소중히 생각합니다.

IBK기업은행이 운영하는 i-ONE JOB은 개인정보 보호에 만전을 기하고 있으며 이용자가 i-ONE JOB의 모든 서비스를 안심하고 이용할 수 있도록 항상 최선을 다하고 있습니다.

본 개인정보 처리방침은 현행 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 및 개인정보보호법과 정부가 제정한 개인정보 보호지침에 기준을 두고 있습니다. IBK기업은행이 운영하는 i-ONE JOB은 아래와 같이 개인정보 처리방침을 명시하여 이용자의 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되고 있으며 IBK기업은행의 i-ONE JOB이 개인정보보호를 위해 어떤 조치를 취하는지 알려드립니다.

본 개인정보 처리방침은 정부의 관련 법률 및 지침의 변경, 또는 은행의 내부방침 변경 등에 변화에 따라 수시로 변경될 수 있으며, 변경 시에는 i-ONE JOB 사이트를 통해 별도 공지할 것입니다.

1. 개인정보란 무엇인가요?

개인정보는 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 이름, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

2. 개인정보는 어디에 이용되나요?

i-ONE JOB은 다양한 취업관련 정보를 이용자들에게 서비스하고 있으며, 이 때 이용자는 본인이 제공한 개인정보를 통해 보다 편리한 서비스와 정보를 이용할 수 있게 됩니다. i-ONE JOB에 제공한 개인 정보는 아래와 같은 목적으로 사용됩니다.

  1. 회원제 서비스 제공과 본인 확인제에 따른 본인확인, 이용자 식별을 위한 목적
    • : 이름, 생년월일, 아이디 등
  2. 이력서 등록과 입사지원 등 취업활동을 위한 목적
    • : 연락처, 이메일 주소, 주소, 사진, 구직조건, 경력사항, 학력사항, 보유기술, 외국어능력, 자기소개서 등
  3. 원활한 의사소통 경로의 확보, 최신정보의 소개 및 안내, 맞춤 채용정보의 제공 등을 위한 목적
    • : 이메일 주소, 연락처
  4. 불량회원(i-ONE JOB 이용 약관 제20조 3항의 위반사유로 인한 가입해지나 서비스 중지, 이력서 삭제 조치 회원)의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만15세 미만 아동 개인정보 수집 시 “취직 인허증” 발급여부 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
  5. 은행이 일자리창출사업으로 기업에 제공하는 혜택의 중복 수혜 확인 목적 : 회사명, 채용일자, 이름, 생년월일

3. i-ONE JOB은 어떤 개인정보를 수집하나요?

i-ONE JOB은 별도의 회원가입 절차 없이 대부분의 콘텐츠에 자유롭게 접근할 수 있습니다. 홈페이지, 팩스, 전화, 상담게시판, 이메일, 이벤트 응모, 생성정보 수집 툴을 통한 수집 등의 방법으로 개인정보를 수집합니다. 보다 편리한 구직 활동을 위한 회원제 서비스를 이용하시고자 할 경우에는 다음의 정보를 입력해주셔야 합니다.

  1. 회원가입시 수집하는 개인정보의 범위 (회원인증방식에 따른 본인 식별 및 원활한 정보제공 통로)
    1. 본인인증 이용시
      • - 필수항목 : 이름, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대폰번호, CI, DI
    2. 아이핀(i-PIN)인증 이용시
      • - 필수항목 : 이름, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대폰번호, 아이핀번호
  2. 이력서 작성시 수집하는 개인정보의 범위 (구직활동)
    • - 필수항목 : 이름, 생년월일, 성별, 연락처, 주소, 이메일
    • - 선택항목 : 사진, 학력사항(학교명, 재학기간, 전공명, 전공계열, 이수학점, 성적), 교육·대외활동(기관명, 활동연월, 활동내용), 자격사항(자격증명, 발행처, 취득일자), 수상이력(수상명, 발행처, 수상연도), 어학능력(언어, 공인시험, 급수/점수, 취득연월), 경력사항(회사명, 근무기간, 회사정보, 고용형태, 직급/직책, 직종(직무), 담당업무, 수령연봉, 부서, 경력기술서), 컴퓨터활용능력(기능명, 활용수준), 포트폴리오, 취업우대(취업보호대상여부, 고용지원금 대상여부, 장애여부, 병역여부), 기타 능력 및 경력사항, 자기소개서
  3. 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
    • - IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록

4. 개인정보의 보유기간 및 이용기간은 얼마나 되나요?

  1. 회원의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다.
    • - 1년, 3년, 회원탈퇴 시(이용자 선택사항)
  2. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
    • - 부정이용기록 보유 : 1년 (부정 이용 방지)
  3. 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.
    • - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보유 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    • - 본인확인에 관한 기록 보유 : 6개월 (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
    • - 방문에 관한 기록 보유 : 3개월 (통신비밀보호법)

* 「일자리 채움펀드」 개인정보 처리안내

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  • -회사명, 채용일자
  • -이름, 생년월일

5. 개인정보의 파기는 어떻게 하나요?

  • 개인정보를 파기할 때에는 다음의 방법에 의합니다.
    1. 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄
    2. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

6. 개인정보의 제공 및 공유는 어떻게 하나요?

  • * 수집한 개인정보의 이용 및 제 3자 제공
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    • 제공받는 자 제공하는 항목 제공받는 자의 이용목적 보유 및 이용기간
      기업회원 공개 설정한 이력서 내 모든 개인정보 항목 채용 목적에 따른 인재검색 회원 탈퇴 시
  • * 개인정보 처리 업무의 위탁
    • 원활한 업무 처리를 위해 이용자의 개인정보를 위탁 처리할 경우 반드시 사전에 위탁처리 업체명과 위탁 처리되는 개인정보의 범위, 업무위탁 목적, 위탁 처리되는 과정, 위탁관계 유지기간 등에 대해 상세하게 고지합니다.
    • i-ONE JOB은 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 아래의 위탁처리 업체에게 이용자들의 개인정보를 제공하고 있습니다.
    • 수탁 업체 위탁업무 내용 위탁처리 정보 개인정보의 보유 및 이용기간
      IBK시스템 서버 관리 및 운영 개인정보가 들어있는 데이타베이스 전체 회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시까지
  • * 고지 및 동의 방법 :
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    • - 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우
    • - 기타 통신비밀보호법, 국세기본법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법 등 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
    • - 그러나 예외 사항에서도 관계법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다. 그러나 법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다. 단, '법률에 특별한 규정이 있는 경우'로 행정목적이나 수사목적으로 행정관청 또는 수사기관이 요구해 온 경우라도 무조건 고객의 개인정보를 제공하지 않으며, 법률에 규정된 바에 따라 영장 또는 기관장의 직인이 날인된 서면에 의한 경우 등 적법한 절차에 따라 제공합니다.
  • 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.

7. 개인정보를 열람하거나, 정정 및 삭제를 하려면 어떻게 해야 하나요?

  • 귀하의 개인정보는 언제든지 열람하거나 정정할 수 있으며, 회원탈퇴를 통해 개인정보를 삭제할 수 있습니다.
    또한 이력서에 있는 개인정보는 이력서 관리 기능을 통해 언제든지 열람하거나 수정 또는 삭제를 할 수 있습니다.
    단, i-ONE JOB 입사지원 시스템을 통해 기업 인사담당자에게 제출한 이력서의 내용은 수정이나 삭제가 되지 않습니다.
    • - 개인정보 열람 및 정정은 개인회원으로 로그인 하신 후 개인정보수정 에서 할 수 있습니다.
    • - 이력서 열람 및 수정, 삭제는 개인회원으로 로그인 하신 후 이력서 관리에서 할 수 있습니다.
    • - 회원탈퇴를 원하실 경우 고객센터 / 회원탈퇴에서 신청하시면, 운영자가 24시간 이내 확인 후 탈퇴 처리해 드립니다.(고객센터 : help@ibkonejob.co.kr / 02-6322-5360)

8. 개인정보 보호를 위한 기술 및 관리적 대책은 무엇이 있나요?

i-ONE JOB은 이용자의 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손 등으로부터 보호하기 위하여 다음과 같은 대책을 마련하고 있습니다.

  1. 기술적 대책
    • 서비스 이용자의 개인정보는 입력하시는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 각종 데이터는 암호화나 파일 잠금 기능(Lock)을 통해 전송되며 중요한 데이터는 별도의 보안 장치를 통해 보호되고 있습니다. 주민등록번호 첫 자리와 비밀번호는 일방향 암호화를 통해 로그인 및 본인 인증 시에만 활용되며 복호화 하여 원래의 주민번호와 비밀번호를 알아낼 수는 없습니다.
    • 금융신용 관련 정보 등 보안이 요구되는 정보의 경우 산업표준인 SSL(secure socket layer) 128bit 방식을 이용하여 암호화되어 전송되며 서비스 이용자가 사용하시는 스크린 하단 작업표시줄에 자물쇠 마크를 통해 확인할 수 있습니다. 이렇게 전송된 정보는 방화벽(Fire Wall) 시스템 체계를 통하여 이중망으로 구성된 시스템에 안전하게 저장됩니다.
    • 또한, 해킹과 내/외부의 침입 또는 공격에 대비하여 서버관리운영 전문업체인 IBK시스템에 24시간 관제 및 대응 시스템을 위탁 운영하고 있습니다.
  2. 관리적 대책
    • i-ONE JOB은 개인정보 보호를 위하여, 개인정보관리책임자와 개인정보 보호를 위한 별도의 팀을 마련하고 있으며, 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
    • 입사 시 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보보호정책에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다. 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임은 명확화하고 있습니다.
    • i-ONE JOB은 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있지만 인터넷상의 데이터 전송은 완벽한 안전을 보장받을 수 없으며 이러한 위험은 당사와 이용자가 함께 부담해야 합니다.
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9. i-ONE JOB에 링크된 타 사이트에서도 개인정보 처리방침이 적용되나요?

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11. 개인정보 도용 시 대처방법은 무엇인가요?

개인정보가 도용되었다고 판단되시면 i-ONE JOB 고객센터(help@ibkonejob.co.kr / 02-6322-5360)로 즉시 연락 주시기 바랍니다. 전자정부에서 시행하는 주민등록증 진위확인 서비스 등을 이용하여 귀하의 주민등록번호 등 개인정보가 도용되었음이 확인되는 때에는 지체 없이 해당 아이디에 대한 탈퇴처리 등 필요한 조치를 취하겠습니다.

12. 개인정보 보호를 위해 선택할 수 있는 사양은 무엇이 있나요?

i-ONE JOB은 이용자의 개인정보를 사용하는 데 있어 다양한 선택사양을 제공합니다.이력서 작성시 인재정보 등록 여부를 결정할 수 있으며, 언제든지 변경이 가능합니다. 이력서를 인재정보 등록으로 선택하면 이용자의 이력서가 인재정보 상에 노출되어 기업의 인사담당자로부터 입사제의 요청을 받게 됩니다. 이 때, 연락처, 주민등록번호 등 중요한 신상정보는 공개되지 않으며, 연락처를 공개하고자 할 때는 별도로 연락처 공개 여부를 선택할 수 있습니다. 이력서를 인재정보 미등록으로 선택하면 자신이 지원한 회사에만 자료가 공개되며, 어떤 곳에서도 이력서가 노출되지 않습니다. 입사제의 요청을 받기 원하지 않으시면, 인재정보 등록 여부를 미등록으로 선택하시면 됩니다.

13. 쿠키(cookie)는 어떻게 운영되나요?

  • i-ONE JOB은 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 쿠키(cookie)를 운영합니다. 쿠키란 i-ONE JOB의 사이트 접속시 자동으로 이용자의 컴퓨터로 전송되는 4KB미만의 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 쿠키에 저장된 내용은 필요할 때는 언제나 다시 불러서 필요한 만큼 변경한 다음, 다시 저장할 수 있습니다.

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14. 어린이 정보보호 조항은 있나요?

i-ONE JOB은 인터넷 리크루팅의 특성으로 볼 때 이력서를 등록하여 구직활동을 할 수 없다고 판단하여 만15세 미만 어린이의 회원가입을 허용하지 않습니다. 단, 근로기준법에 따라 만 13세 이상 만 15세 미만자 중 관할 노동사무소에서“취직인허증”을 발급받은 경우에는 예외적으로 취업이 허용되므로 취직인허증을 우편 또는 팩스로 보내주신 분에 한해서 본 사이트의 회원가입을 허가합니다.

15. 비회원을 위한 개인정보보호는 어떻게 하나요?

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16. 이용자의 권리와 의무는 무엇인가요?

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서비스 이용자가 위 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』등 관련 법률에 의해 처벌받을 수 있습니다.

17. 개인정보 관리의 책임자와 담당자는 누구인가요?

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18. 개인정보 처리방침의 추가, 삭제, 수정은 어떻게 고지하나요?

현 개인정보 처리방침은 2018년 9월 28일에 제정되었으며 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 '공지'란을 통해 고지할 것입니다.

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